1. Schlüssel vor der Abreise abgebrochen
✔ Falls Sie sich noch nicht im Urlaub befinden, versuchen wir, die Box auszutauschen, abhängig von der Verfügbarkeit.
2. Im Urlaub abgebrochener Schlüssel
✔ Lösung: Lassen Sie bei einem lokalen Schlüsseldienst einen Ersatzschlüssel anfertigen.
✔ Falls möglich, versuchen Sie, die Dachbox von der anderen Seite zu öffnen oder zu schließen.
✔ Sollte dies nicht funktionieren, kontaktieren Sie uns für weitere Unterstützung.
3. Reparatur nach der Rückgabe
Nach der Rückgabe werden wir versuchen, den defekten Schlüssel aus dem Schloss zu entfernen und einen neuen Schließzylinder einzubauen.
✔ Kosten für den neuen Schließzylinder: 30 €
In den meisten Fällen muss jedoch die komplette Schließleiste ersetzt werden. Dazu muss die alte Leiste ausgebohrt, erneuert und neu vernietet werden.
✔ Kosten für den Austausch der Schließleiste: 80 €