Wo befindet sich der Ort zur Abholung und Rückgabe der Mietsachen?
Die Abholung und Rückgabe sämtlicher Mietsachen erfolgt ausschließlich in Darmstadt. Die genaue Adresse wird Ihnen in Ihrer Buchungsbestätigung mitgeteilt.
Ist eine Abholung oder Rückgabe an einem anderen Ort möglich?
Nein, sowohl Abholung als auch Rückgabe sind ausschließlich am Standort in Darmstadt vorgesehen. Ein Versand oder eine Lieferung wird derzeit nicht angeboten.
Zu welchen Zeiten kann die Abholung oder Rückgabe erfolgen?
Die konkreten Uhrzeiten für Abholung und Rückgabe wurden bereits im Rahmen der Buchung verbindlich festgelegt. Bitte erscheinen Sie pünktlich zu den vereinbarten Zeiten, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten.
Zur Erinnerung erhalten Sie 24 Stunden vor dem Termin automatisch eine E-Mail mit den wichtigsten Informationen.
Was geschieht bei einer verspäteten Abholung oder Rückgabe der Mietsachen?
Bitte halten Sie sich an die im Buchungsprozess vereinbarten Zeiten. Insbesondere während der Ferienzeiten kann eine verspätete Abholung oder Rückgabe andere Kunden beeinträchtigen und zu unnötigen Wartezeiten führen. In solchen Fällen sind wir bemüht, flexibel zu reagieren, bitten jedoch um Ihr Verständnis, dass es zu organisatorischen Einschränkungen kommen kann.
Bitte informieren Sie uns rechtzeitig, falls sich eine Verzögerung abzeichnet.